Mailchimp: Hướng dẫn A-Z cho người mới bắt đầu
Mailchimp là một công cụ tiếp thị qua email phổ biến, cung cấp cả gói miễn phí và trả phí, phù hợp cho người mới bắt đầu cũng như các doanh nghiệp lớn. Bài viết này của TVD Media sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết từ A-Z để bạn có thể bắt đầu sử dụng Mailchimp một cách hiệu quả nhất.
Mailchimp là gì?
Mailchimp là một nền tảng tự động hóa tiếp thị và dịch vụ tiếp thị qua email. Nó cho phép bạn quản lý danh sách email, tạo bản tin, tự động hóa các chiến dịch tiếp thị và theo dõi kết quả. Với hơn 10 triệu người dùng trên toàn thế giới, Mailchimp là một trong những công cụ tiếp thị email phổ biến nhất hiện nay.
Tại sao nên sử dụng Mailchimp?
Mailchimp mang lại nhiều lợi ích cho các blogger và doanh nghiệp:
- Miễn phí cho người mới bắt đầu: Gói miễn phí cho phép bạn có tối đa 2.000 liên hệ và gửi 10.000 email mỗi tháng.
- Dễ sử dụng: Giao diện trực quan, dễ làm quen và sử dụng, ngay cả khi bạn không có kinh nghiệm về tiếp thị qua email.
- Mẫu email đa dạng: Cung cấp nhiều mẫu email được thiết kế sẵn, giúp bạn tạo ra các bản tin chuyên nghiệp và thu hút.
- Tự động hóa tiếp thị: Cho phép bạn thiết lập các chiến dịch email tự động dựa trên hành vi của người dùng, giúp bạn tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả.
- Báo cáo chi tiết: Cung cấp các báo cáo về tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp, số lượng người hủy đăng ký,... giúp bạn đánh giá hiệu quả của các chiến dịch email.
Hướng dẫn sử dụng Mailchimp cho người mới bắt đầu
Dưới đây là hướng dẫn từng bước để bạn có thể bắt đầu sử dụng Mailchimp ngay hôm nay. Nếu bạn cần sự hỗ trợ chuyên nghiệp, hãy liên hệ với TVD Media qua số điện thoại: +84966779629 để được tư vấn và hỗ trợ.
1. Tạo tài khoản Mailchimp miễn phí
Để bắt đầu, hãy truy cập trang chủ của Mailchimp và nhấp vào nút "Sign Up Free".
Điền thông tin cần thiết như địa chỉ email, tên người dùng và mật khẩu.
Lưu ý: Nên sử dụng email tên miền riêng thay vì Gmail để tăng độ tin cậy và tránh bị đánh dấu là spam.
Kiểm tra email và nhấp vào liên kết xác nhận để kích hoạt tài khoản.
Chọn gói "Free" để bắt đầu sử dụng Mailchimp miễn phí.
Hoàn thành thông tin tài khoản theo hướng dẫn.
2. Thêm danh sách email (Audience)
Với tài khoản Mailchimp miễn phí, bạn chỉ có thể có một danh sách email. Mailchimp sẽ tự động tạo danh sách này khi bạn tạo tài khoản.
Để thêm liên hệ vào danh sách, bạn có thể nhập từ tệp CSV, sao chép và dán hoặc thêm từng người một.
TVD Media khuyên bạn nên sử dụng tệp CSV để nhập danh sách email một cách nhanh chóng và dễ dàng.
3. Xác thực tên miền
Để đảm bảo tính chuyên nghiệp và tăng khả năng gửi email thành công, bạn nên xác thực tên miền của mình trong Mailchimp.
Trong bảng điều khiển Mailchimp, truy cập "Brand" -> "Domains".
Nhấp vào nút "Verify Domain".
Nhập địa chỉ email tên miền của bạn và nhấp vào "Send Verification Email".
Sao chép mã xác minh từ email và dán vào Mailchimp, sau đó nhấp vào "Verify".
Tiếp theo, xác thực DKIM và SPF để tăng cường bảo mật và độ tin cậy cho email của bạn. Làm theo hướng dẫn của Mailchimp để thêm bản ghi TXT và CNAME vào DNS của tên miền.
Lưu ý: Quá trình cập nhật DNS có thể mất đến 48 giờ.
4. Tạo biểu mẫu đăng ký (Signup Form)
Để thu thập địa chỉ email từ khách truy cập trang web của bạn, bạn cần tạo một biểu mẫu đăng ký.
Trong Mailchimp, truy cập "Audience" -> "Signup forms".
Chọn một trong các loại biểu mẫu: Form builder, Embedded forms, Subscriber popup hoặc Form integrations.
Sử dụng "Form builder" để tạo một biểu mẫu tùy chỉnh trên trang của Mailchimp.
Tùy chỉnh các trường thông tin, thiết kế và ngôn ngữ của biểu mẫu. TVD Media khuyên bạn nên sử dụng ngôn ngữ tiếng Việt để thu hút người dùng Việt Nam.
Liên kết biểu mẫu với trang web của bạn hoặc sử dụng liên kết do Mailchimp cung cấp.
5. Tạo chiến dịch email (Campaign)
Sau khi có danh sách email và biểu mẫu đăng ký, bạn có thể bắt đầu tạo các chiến dịch email.
Trong Mailchimp, truy cập "Campaigns" -> "Create Campaign".
Chọn loại chiến dịch: Regular email, Automated email, Landing page,...
Nhập tên chiến dịch (chỉ sử dụng để phân biệt, không hiển thị cho người nhận).
Chọn danh sách email mà bạn muốn gửi chiến dịch.
Điền thông tin người gửi (From name, From email address).
Nhập tiêu đề email (Subject) và đoạn trích (Preview text). Hãy viết tiêu đề hấp dẫn để thu hút người nhận mở email.
Chọn mẫu email (template) hoặc tự thiết kế email của bạn. Mailchimp cung cấp nhiều mẫu email được thiết kế sẵn, giúp bạn tiết kiệm thời gian.
Chỉnh sửa nội dung email, thêm hình ảnh, video, liên kết,...
Xem trước email và gửi thử đến một địa chỉ email để kiểm tra.
Gửi chiến dịch email đến danh sách email của bạn.
6. Sử dụng RSS Feed để tự động gửi email
Mailchimp cho phép bạn tự động gửi email khi có bài viết mới trên blog của bạn bằng cách sử dụng RSS feed.
Trong Mailchimp, truy cập "Automations" -> "Create Automation".
Chọn "Share blog updates".
Nhập tên chiến dịch và chọn danh sách email.
Nhập địa chỉ RSS feed của blog của bạn (thường là http://yourdomain.com/feed).
Chọn thời gian gửi email (hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng).
Thiết kế email bằng cách sử dụng các thẻ RSS để hiển thị tiêu đề, nội dung và liên kết của bài viết mới nhất.
Bật automation để bắt đầu gửi email tự động.
Lời khuyên từ TVD Media
Mặc dù Mailchimp là một công cụ tuyệt vời, email gửi từ Mailchimp có thể rơi vào tab "Quảng cáo" của Gmail. Để tăng khả năng email đến hộp thư chính, hãy:
- Sử dụng email tên miền riêng.
- Xác thực tên miền.
- Yêu cầu người nhận thêm địa chỉ email của bạn vào danh bạ.
- Viết nội dung email hấp dẫn và hữu ích.
- Tránh sử dụng quá nhiều hình ảnh và liên kết.
Nếu bạn cần hỗ trợ về thiết kế website, SEO website, chạy quảng cáo Google Ads, Facebook Ads, Tiktok Ads, Zalo Ads, và các dịch vụ marketing online khác, hãy liên hệ với TVD Media qua số điện thoại +84966779629 hoặc truy cập website tvdmedia.vn để được tư vấn miễn phí.
