Facebook Ads Bị Gắn Cờ: Nguyên Nhân & Giải Pháp Từ TVD Media
Khi mới bắt đầu chạy quảng cáo trên Facebook, việc tài khoản Facebook Ads bị gắn cờ là một vấn đề nan giải. Đừng lo lắng! TVD Media sẽ cùng bạn tìm hiểu nguyên nhân và hướng dẫn cách mở tài khoản quảng cáo Facebook bị gắn cờ trong bài viết này. Nếu bạn cần hỗ trợ về dịch vụ quảng cáo Facebook, hãy liên hệ với TVD Media qua số điện thoại: +84966779629.
1. Quảng Cáo Facebook Bị Gắn Cờ Là Gì?
Tình trạng “quảng cáo Facebook bị gắn cờ” có nghĩa là tài khoản quảng cáo Facebook của bạn vẫn có thể truy cập và thiết lập quảng cáo như bình thường, nhưng không thể gửi yêu cầu xét duyệt cho Facebook. Điều này dẫn đến việc quảng cáo của bạn không được duyệt và không thể hiển thị đến người dùng.
2. Những Lý Do Khiến Tài Khoản Quảng Cáo Facebook Bị Gắn Cờ
Nếu bạn đang gặp tình trạng tài khoản quảng cáo Facebook bị gắn cờ, hãy xem xét các nguyên nhân phổ biến sau đây.
2.1. Các Vấn Đề Liên Quan Đến Tài Khoản Trên Facebook
Một số vấn đề về tài khoản Facebook cá nhân có thể ảnh hưởng đến tài khoản quảng cáo:
2.2. Vấn Đề Thanh Toán
Một trong số các lý do khiến tài khoản Facebook có thể bị xử lý là vấn đề thanh toán, ví dụ như:
- Thẻ tín dụng không hợp lệ
- Giao dịch thanh toán bị từ chối
- Nợ thanh toán quảng cáo
➡️ Xem thêm: Cách tính toán chi phí chạy quảng cáo Facebook (Liên kết nội bộ đến bài viết liên quan)
2.3. Vấn Đề Về Tệp Khách Hàng
Để đảm bảo an toàn cho tài khoản quảng cáo, hãy hạn chế việc sử dụng tệp khách hàng không rõ nguồn gốc. Nếu bị báo cáo, tài khoản quảng cáo Facebook sẽ bị gắn cờ ngay lập tức. Thay vào đó, hãy tạo và sử dụng tệp khách hàng tuân thủ chính sách quảng cáo của Facebook. TVD Media khuyên bạn nên thu thập data khách hàng từ chính website hoặc landing page của mình. Nếu bạn chưa có website, hãy tham khảo dịch vụ thiết kế website của TVD Media.
2.4. Thiếu Kinh Nghiệm Chạy Quảng Cáo Facebook
Việc sử dụng các công cụ và cài đặt ngân sách trong quảng cáo có thể gây khó khăn cho người mới. Việc liên tục thay đổi ngân sách để kiểm tra các hoạt động hiệu quả có thể khiến Facebook nghi ngờ. Để được tư vấn chuyên sâu, hãy liên hệ với dịch vụ Facebook Ads của TVD Media.
➡️ Xem thêm: Cách chạy quảng cáo Facebook hiệu quả từ A đến Z (Liên kết nội bộ đến bài viết liên quan)
2.5. Vi Phạm Chính Sách Quảng Cáo Facebook Về Nội Dung
Nếu nội dung quảng cáo sử dụng các từ ngữ, hình ảnh bị cấm hoặc vi phạm chính sách quảng cáo của Facebook, quảng cáo sẽ bị từ chối ngay lập tức. Hãy tránh nội dung liên quan đến hàng giả, giả mạo, tấn công tôn giáo hoặc kích động bạo lực.
Ngoài ra, nội dung quảng cáo không nên bao gồm thông tin sai lệch hoặc gây hiểu lầm cho người dùng. Ví dụ: không hứa hẹn sự hài lòng tuyệt đối hoặc 100%.
TVD Media khuyên bạn nên tìm hiểu kỹ về chính sách quảng cáo của facebook trước khi bắt đầu chạy quảng cáo. Bạn có thể tham khảo trực tiếp trên trang chủ của Facebook hoặc liên hệ với chúng tôi để được tư vấn chi tiết.
2.6. Sử Dụng IP Việt Nam
Việc sử dụng tài khoản quảng cáo bằng địa chỉ IP Việt Nam đôi khi có thể gây khó khăn cho việc phê duyệt quảng cáo.
2.7. Tài Khoản Facebook Ads Bị Khóa Do Checkpoint
Khi Facebook kiểm tra tài khoản cá nhân của bạn (Checkpoint), điều này thường xảy ra khi Facebook phát hiện các hoạt động bất thường hoặc rủi ro.
2.8. Đăng Nhập Nhiều Tài Khoản Cùng Một Địa Chỉ IP
Đăng nhập vào nhiều tài khoản Facebook trên cùng một địa chỉ IP cũng có thể là nguyên nhân.
➡️ Vui lòng xem: Cách sửa chữa trạng thái của tài khoản quảng cáo Facebook vô hiệu hóa (Liên kết nội bộ đến bài viết liên quan)
3. Cách Mở Tài Khoản Quảng Cáo Facebook Bị Gắn Cờ Hiệu Quả
Nếu tài khoản quảng cáo của bạn bị gắn cờ, hãy thử các phương pháp sau:
3.1. Gửi Yêu Cầu Khôi Phục Theo Mẫu Facebook
Khi tài khoản Facebook Ads của bạn bị gắn cờ, Facebook sẽ gửi một link kháng cáo khóa tài khoản. Bạn cần click vào đó để liên hệ và phản hồi với đội ngũ Facebook. Sau đó, bạn sẽ được yêu cầu điền thông tin tài khoản bị gắn cờ vào một Form hỗ trợ. Hãy cung cấp đầy đủ và trung thực thông tin.
Trong một vài trường hợp, Facebook sẽ cần bạn cung cấp giấy tờ tùy thân. Bạn chỉ cần chụp ảnh mặt trước CMND/CCCD và upload lên. Thời gian xem xét thường kéo dài khoảng 24 giờ.
Nếu bạn đã sử dụng dịch vụ quảng cáo của Facebook trong một thời gian dài với ngưỡng ngân sách nhất định, Facebook sẽ cho phép bạn trò chuyện trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua live chat.
3.2. Chuẩn Bị Tài Khoản Quảng Cáo Facebook Dự Phòng
Việc có một tài khoản quảng cáo dự phòng là một lời khuyên hữu ích để đảm bảo bạn có thể tiếp tục công việc quảng cáo khi gặp vấn đề với tài khoản chính. Tuy nhiên, tài khoản dự phòng cũng cần được cung cấp thông tin rõ ràng và trung thực tương tự như tài khoản chính của bạn đã sử dụng.
➡️ Xem thêm: Hướng dẫn tạo tài khoản Facebook chi tiết từ A-Z (Liên kết nội bộ đến bài viết liên quan)
3.3. Không Sử Dụng PayPal Với Tài Khoản Quảng Cáo Việt Nam
Việc sử dụng IP Việt Nam và thanh toán bằng PayPal có thể gây nhiều rủi ro. Bạn có thể tham khảo các ngân hàng uy tín và có tỷ lệ vi phạm quảng cáo ít để sử dụng phương thức thanh toán cho Facebook.
3.4. Mua Hoặc Thuê Tài Khoản Facebook Ads
Khi việc quảng cáo bị trì hoãn, mua hoặc thuê tài khoản quảng cáo là một phương án để tiếp tục hoạt động quảng cáo. Tuy nhiên, cần lưu ý và thận trọng để tránh rủi ro.
Dưới đây là một số câu hỏi quan trọng cần đặt ra trước khi mua hoặc thuê tài khoản:
- Nguồn gốc của tài khoản?
- Tài khoản đã từng vi phạm chính sách quảng cáo chưa?
- Thông tin tài khoản có đầy đủ và chính xác không?
Bạn cần đọc và hiểu hợp đồng mua hoặc cho thuê trước khi ký để đảm bảo quyền lợi.
3.5. Facebook Tại Trạm Kiểm Soát Tài Khoản
Thay đổi địa chỉ IP mạng bằng cách đặt lại modem. Ngoài ra, cookie trình duyệt phải bị xóa để tránh trạm kiểm soát Facebook.
Khi Facebook yêu cầu tải lên xác thực thẻ ID, bạn cần đảm bảo rằng tên và ngày sinh trên tài khoản quảng cáo và tài khoản Facebook phải khớp để tạo Trust. Trả lời các câu hỏi và yêu cầu của Facebook một cách nhiệt tình.
3.6. Sửa Chữa Khi Thẻ Visa Bị Từ Chối
Nếu bạn nhận được thông báo "Visa của bạn đã bị từ chối", có thể có nhiều lý do. Để giải quyết, hãy làm theo các bước sau:
- Truy cập: https://www.facebook.com/help/contact/1935556639801443
- Điền vào biểu mẫu dựa trên các hướng dẫn.
- Chờ đợi phản hồi từ Facebook qua email.
Nếu bạn không có gian lận hoặc vi phạm trong quá trình thanh toán, hãy tự tin khiếu nại.
4. Các Biện Pháp Bảo Vệ Tài Khoản Facebook Ads Khỏi Bị Gắn Cờ
Để tránh khóa tài khoản quảng cáo trên Facebook, hãy tuân thủ các biện pháp sau:
- Luôn tuân thủ chính sách quảng cáo của Facebook.
- Sử dụng thông tin tài khoản chính xác và đầy đủ.
- Tránh các hoạt động bất thường trên tài khoản.
- Bảo mật tài khoản Facebook.
5. Câu Hỏi Thường Gặp
5.1. Làm Thế Nào Để Biết Tài Khoản Quảng Cáo Facebook Đã Bị Đánh Dấu?
Facebook sẽ thông báo qua email hoặc tài khoản của bạn. Bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái của tài khoản quảng cáo bằng cách truy cập trung tâm quảng cáo và kiểm tra trạng thái.
5.2. Cần Phải Làm Gì Sau Khi Tài Khoản Quảng Cáo Bị Gắn Cờ?
Trước hết, hãy đọc thông báo hoặc email từ Facebook để hiểu lý do. Sau đó, kiểm tra và điều chỉnh các quảng cáo hoặc nội dung không phù hợp với quy định.
Bạn có thể xem lại yêu cầu được yêu cầu trong các hướng dẫn được cung cấp trong thông báo Facebook hoặc tham khảo phương pháp được cung cấp ở trên.
TVD Media vừa chia sẻ lý do và cách mở tài khoản quảng cáo trên Facebook bị gắn cờ. Hy vọng rằng những thông tin trên sẽ giúp bạn tránh quá trình trì hoãn quảng cáo và tiếp tục phát triển kinh doanh. TVD Media chuyên cung cấp các dịch vụ thiết kế website, SEO website, Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads, Zalo Ads, và các dịch vụ marketing online khác. Liên hệ ngay với chúng tôi qua số điện thoại +84966779629 để được tư vấn miễn phí!
