eKYC là gì? Định danh điện tử cho tương lai
Ngày đăng: 2023-10-20 21:17:08
Trong kỷ nguyên số hiện nay, công nghệ định danh điện tử (eKYC) đã trở nên quen thuộc với nhiều người, đặc biệt là trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng. Vậy eKYC là gì? Tại sao nó lại quan trọng và có vai trò như thế nào trong tương lai? Hãy cùng TVD Media tìm hiểu chi tiết trong bài viết này.
eKYC là gì? Khái niệm và ứng dụng
eKYC (viết tắt của Electronic Know Your Customer) là quy trình định danh khách hàng điện tử, cho phép xác minh danh tính của khách hàng một cách trực tuyến thông qua các phương tiện điện tử. Thay vì phải đến trực tiếp các quầy giao dịch để thực hiện thủ tục xác minh, khách hàng có thể thực hiện eKYC ngay tại nhà hoặc bất cứ đâu có kết nối internet.
TVD Media nhận thấy, eKYC đang ngày càng trở nên phổ biến nhờ sự tiện lợi, nhanh chóng và an toàn mà nó mang lại. Nó được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực, đặc biệt là:
- Ngân hàng và tài chính: Mở tài khoản trực tuyến, xác thực giao dịch, vay vốn...
- Thương mại điện tử: Xác minh người mua, người bán, thanh toán trực tuyến...
- Viễn thông: Đăng ký sim điện thoại, các dịch vụ trực tuyến...
- Dịch vụ công: Xác thực thông tin công dân, kê khai trực tuyến...
Những công nghệ cốt lõi trong eKYC
Để đảm bảo tính chính xác và bảo mật của quy trình eKYC, nhiều công nghệ hiện đại đã được tích hợp:
OCR (Optical Character Recognition) - Nhận dạng ký tự quang học
OCR là công nghệ cho phép nhận dạng và chuyển đổi hình ảnh hoặc văn bản viết tay thành văn bản kỹ thuật số. Trong eKYC, OCR được sử dụng để trích xuất thông tin từ các giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD, hộ chiếu một cách nhanh chóng và chính xác, với độ chính xác có thể lên đến 98%.
Face Matching - Đối sánh khuôn mặt
Face Matching sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để so sánh và đối chiếu khuôn mặt của khách hàng từ ảnh chụp hoặc video với ảnh trên giấy tờ tùy thân. Công nghệ này giúp xác minh tính xác thực của giấy tờ và đảm bảo rằng người thực hiện giao dịch là chính chủ.
Liveness Detection - Phát hiện sống động
Liveness Detection là công nghệ giúp xác định xem người đang thực hiện eKYC có phải là người thật hay không, bằng cách yêu cầu người dùng thực hiện một số hành động như chớp mắt, xoay đầu, hoặc đọc một đoạn văn bản ngắn. Điều này giúp ngăn chặn các hành vi gian lận bằng cách sử dụng ảnh hoặc video giả mạo.
Tại sao eKYC lại quan trọng trong tương lai?
Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ và xu hướng số hóa, eKYC đóng vai trò ngày càng quan trọng trong việc xây dựng một xã hội số an toàn và tiện lợi:
Tiết kiệm thời gian và chi phí
eKYC giúp loại bỏ các thủ tục rườm rà, tốn thời gian và chi phí liên quan đến việc xác minh danh tính trực tiếp. Khách hàng có thể thực hiện eKYC mọi lúc, mọi nơi chỉ với một thiết bị có kết nối internet.
Nâng cao trải nghiệm khách hàng
eKYC mang lại trải nghiệm liền mạch, nhanh chóng và tiện lợi cho khách hàng. Thay vì phải chờ đợi và đi lại, khách hàng có thể hoàn thành thủ tục xác minh danh tính chỉ trong vài phút.
Tăng cường bảo mật
eKYC sử dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến để đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của khách hàng, ngăn chặn các hành vi gian lận và rửa tiền.
Thúc đẩy phát triển kinh tế số
eKYC tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch trực tuyến, thúc đẩy sự phát triển của thương mại điện tử, ngân hàng số và các dịch vụ số khác.
Ứng dụng thực tế của eKYC trong ngành ngân hàng
Hiện nay, hầu hết các ngân hàng tại Việt Nam đã triển khai eKYC để phục vụ khách hàng. Một số ứng dụng phổ biến của eKYC trong ngành ngân hàng bao gồm:
- Mở tài khoản trực tuyến: Khách hàng có thể mở tài khoản ngân hàng ngay tại nhà mà không cần đến chi nhánh.
- Xác thực giao dịch: eKYC được sử dụng để xác thực các giao dịch trực tuyến có giá trị lớn, đảm bảo an toàn cho tài khoản của khách hàng.
- Vay vốn trực tuyến: Khách hàng có thể đăng ký vay vốn trực tuyến và thực hiện eKYC để xác minh danh tính và đủ điều kiện vay.
Quy trình eKYC diễn ra như thế nào?
Quy trình eKYC thường bao gồm các bước sau:
- Thu thập thông tin cá nhân: Khách hàng cung cấp thông tin cá nhân như họ tên, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD...
- Chụp ảnh giấy tờ tùy thân: Khách hàng chụp ảnh mặt trước và mặt sau của CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
- Xác thực khuôn mặt: Khách hàng thực hiện xác thực khuôn mặt thông qua ảnh chụp hoặc video.
- Kiểm tra và xác minh thông tin: Hệ thống tự động kiểm tra và xác minh thông tin khách hàng cung cấp với dữ liệu từ các nguồn chính thức.
- Hoàn tất quy trình: Sau khi xác minh thành công, quy trình eKYC hoàn tất và khách hàng có thể sử dụng các dịch vụ trực tuyến.
Lợi ích của eKYC đối với người dùng và ngân hàng
Đối với người dùng:
- Tiết kiệm thời gian và công sức.
- Trải nghiệm dịch vụ nhanh chóng, tiện lợi.
- An toàn và bảo mật thông tin cá nhân.
- Dễ dàng tiếp cận các dịch vụ tài chính trực tuyến.
Đối với ngân hàng:
- Giảm chi phí vận hành và nhân sự.
- Tăng cường hiệu quả quản lý rủi ro.
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Mở rộng thị trường và tiếp cận khách hàng mới.
Tóm lại, eKYC là một công nghệ quan trọng và có tiềm năng phát triển lớn trong tương lai. TVD Media tin rằng, việc ứng dụng eKYC sẽ mang lại nhiều lợi ích cho cả người dùng và doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế số Việt Nam. Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp eKYC cho doanh nghiệp của mình, hãy liên hệ với TVD Media qua số điện thoại +84966779629 để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất. Chúng tôi chuyên cung cấp các dịch vụ thiết kế website, SEO website, chạy quảng cáo Google Ads, Facebook Ads, Tiktok Ads, Zalo Ads và các dịch vụ marketing online khác.
