Data là gì? Vai trò then chốt cho doanh nghiệp

Dữ liệu là một thuật ngữ phổ biến trong kỷ nguyên công nghệ 4.0. Nhờ dữ liệu, thông tin trên máy tính được lưu trữ và truyền tải nhanh chóng. Vậy dữ liệu là gì? Vai trò của dữ liệu đối với các doanh nghiệp ngày nay là gì? Hãy cùng TVD Media tìm hiểu trong bài viết này.

Thuật ngữ Data là gì?

Định nghĩa Data

Dữ liệu (Data) chỉ là các thông tin thô, chưa qua xử lý. Khi dữ liệu được xử lý, giải thích, cấu trúc hoặc hiển thị một cách có ý nghĩa và hữu ích, chúng trở thành thông tin.

"Dữ liệu" và "thông tin" thường đi đôi với nhau. Việc sử dụng "dữ liệu" hay "thông tin" phụ thuộc vào ngữ cảnh.

Ví dụ về dữ liệu và thông tin:

• Dữ liệu: 16:26:13, 07/01/2024
• Thông tin: Bài viết này được viết vào lúc 16:26:13 ngày 07 tháng 01 năm 2024.

Các Kiểu Dữ Liệu Cơ Bản

Dữ liệu tồn tại ở nhiều nơi và trong hầu hết các lĩnh vực. Dù bạn là nhà nghiên cứu, marketer, doanh nhân hay nhà phân tích, bạn đều cần dữ liệu. Việc xử lý và lưu trữ dữ liệu chính xác là vô cùng quan trọng. Có hai loại dữ liệu chính:

Dữ liệu Định Tính (Qualitative Data)

Dữ liệu định tính, còn được gọi là dữ liệu phân loại, không thể đo lường hoặc tính toán bằng số. Loại dữ liệu này được sắp xếp theo loại, ví dụ như âm thanh, hình ảnh, biểu tượng hoặc văn bản.

Ví dụ: ngôn ngữ, màu sắc, sở thích,...

Dữ liệu định tính thể hiện quan điểm của mọi người và giúp các nhà nghiên cứu thị trường hiểu được thị hiếu của khách hàng để đưa ra các chiến lược phù hợp.

Dữ liệu Định Lượng (Quantitative Data)

Dữ liệu định lượng có thể được biểu diễn thông qua các giá trị số, có thể tính toán và bao gồm phân tích thống kê. Dữ liệu này còn được gọi là dữ liệu kỹ thuật số.

Ví dụ: giá của điện thoại di động, chiều cao hoặc cân nặng của một người...

Dữ liệu định lượng có thể được sử dụng cho các hoạt động thống kê và được biểu diễn bằng nhiều biểu đồ như biểu đồ cột, đường, biểu đồ tròn.

Ý nghĩa của Dữ liệu

Khái niệm về dữ liệu trong máy tính có nguồn gốc từ công trình nghiên cứu của Claude Shannon, một nhà toán học người Mỹ, người được biết đến với lý thuyết thông tin. Ông đã đặt nền tảng cho các khái niệm kỹ thuật số nhị phân dựa trên việc áp dụng hai giá trị logic trong các mạch điện tử. Nhờ khái niệm này, số nhị phân được áp dụng cho CPU, bộ nhớ bán dẫn, trình điều khiển và nhiều thiết bị phổ biến khác trong máy tính ngày nay.

Tầm quan trọng của dữ liệu trong máy tính thương mại đã trở nên rõ ràng và thuật ngữ "xử lý dữ liệu" và "xử lý dữ liệu điện tử" trở nên phổ biến. Trong việc quản lý phần mềm máy tính thương mại, chuyên nghiệp hóa đã xuất hiện và quá trình phát triển dữ liệu của công ty được đẩy mạnh.

Các Thuật Ngữ Liên Quan Đến Dữ Liệu

Dữ liệu là một thuật ngữ phổ biến trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Để hiểu sâu hơn về lĩnh vực này, bạn có thể tìm hiểu các thuật ngữ liên quan thường được sử dụng bởi các chuyên gia, ví dụ như:

• Big Data
• Data Mining
• Data Science
• Data Analytics

Tầm Quan Trọng của Dữ Liệu Đối Với Doanh Nghiệp

Dữ liệu đóng vai trò then chốt trong sự thành công của doanh nghiệp. Dưới đây là một số vai trò quan trọng:

Ra Quyết Định Kinh Doanh

Các doanh nghiệp thu thập dữ liệu người dùng, chẳng hạn như thông tin cá nhân, thói quen, lưu lượng truy cập,... để hình thành cơ sở dữ liệu người tiêu dùng. Nếu biết cách sử dụng, dữ liệu này có tiềm năng to lớn để phát triển doanh nghiệp.

Các doanh nghiệp có thể sử dụng dữ liệu để thực hiện:

• Xác định xu hướng thị trường
• Hiểu rõ nhu cầu của khách hàng
• Phát triển sản phẩm và dịch vụ phù hợp
• Tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị
• Cải thiện trải nghiệm khách hàng

TVD Media có thể giúp bạn thu thập và phân tích dữ liệu để đưa ra các quyết định kinh doanh sáng suốt.

Cập Nhật Thông Tin Thường Xuyên

Dữ liệu là năng lượng của chiến lược tiếp thị. Nó giúp bạn hiểu cách khách hàng tương tác với thương hiệu, cách người dùng hoạt động trên mạng xã hội, nội dung họ thích nhất và kênh nào mang lại ROI tốt nhất.

Nếu bạn có một cơ sở dữ liệu thông tin khách hàng hoàn chỉnh, bạn có thể sử dụng nó cho các hoạt động quảng cáo đặc biệt và liên quan dựa trên sở thích và vị trí của họ. Dữ liệu giúp bạn đảm bảo rằng mỗi chiến dịch quảng cáo đều đạt hiệu quả cao nhất.

Liên hệ với TVD Media qua số điện thoại +84966779629 để được tư vấn về các giải pháp marketing online hiệu quả.

Cải Thiện Hoạt Động Nội Bộ

Khi có dữ liệu phù hợp, việc theo dõi hiệu suất của công ty sẽ dễ dàng hơn. Dữ liệu có thể giúp tối ưu hóa các khu vực còn yếu, chẳng hạn như quản lý chuỗi cung ứng hoặc kế hoạch hậu cần, ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận.

Nó cũng giúp bạn đơn giản hóa các hoạt động và giảm thời gian lãng phí. Khi sự cố xảy ra, nó có thể giúp giảm thiểu các ảnh hưởng tiêu cực.

Cải Thiện Quản Lý Tài Chính

Ngoài việc giúp tăng doanh thu, dữ liệu còn cho phép các công ty cải thiện quản lý tài chính bằng cách xem xét thói quen chi tiêu. Bạn có thể thấy ngân sách của công ty được phân bổ như thế nào và liệu chi tiêu có hợp lý hay không. Việc theo dõi và đánh giá doanh thu trở nên dễ dàng hơn khi bạn biết yếu tố nào ảnh hưởng đến doanh thu, ví dụ như khu vực, sản phẩm hoặc dịch vụ nào tạo ra nhiều doanh thu nhất. Dữ liệu sẽ cho bạn thấy cơ hội phát triển trong tương lai và cho phép bạn phân bổ tài nguyên hiệu quả hơn.

Các Kiểu Dữ Liệu Quan Trọng Trong Các Ngành

Mỗi doanh nghiệp có những dữ liệu riêng có thể giúp giải quyết các vấn đề cụ thể. Các ngành công nghiệp khác nhau sẽ có các loại dữ liệu khác nhau. Dưới đây là một số ví dụ:

• Bán lẻ: Dữ liệu về hành vi mua hàng, nhân khẩu học của khách hàng, hiệu suất sản phẩm.
• Sản xuất: Dữ liệu về hiệu quả sản xuất, chất lượng sản phẩm, chi phí sản xuất.
• Y tế: Dữ liệu về bệnh nhân, lịch sử bệnh án, hiệu quả điều trị.

Ngày nay, dữ liệu đã trở thành một trong những yếu tố cơ bản để phát triển và hoạt động của doanh nghiệp. Nếu công ty của bạn không biết cách xử lý dữ liệu, thì công ty của bạn sẽ có nguy cơ bị tụt hậu.

Với sự phát triển của kỷ nguyên công nghệ kỹ thuật số, việc xử lý dữ liệu không còn quá khó khăn và phức tạp. Hiện tại, có nhiều công cụ cho phép các doanh nghiệp phân tích dữ liệu để tối ưu hóa tài nguyên. Trong bài viết này, TVD Media đã chia sẻ những kiến thức cơ bản về dữ liệu và vai trò quan trọng của nó đối với doanh nghiệp. Nếu bạn cần tư vấn về thiết kế website, SEO website, chạy quảng cáo Google Ads, Facebook Ads, Tiktok Ads, Zalo Ads và các dịch vụ marketing online khác, hãy liên hệ với TVD Media qua website tvdmedia.vn hoặc số điện thoại +84966779629.