Brief là gì? Cách viết brief chuẩn, dễ hiểu - TVD Media

Khi nói về một chiến dịch Marketing, bạn sẽ thường xuyên nghe đến thuật ngữ "Brief". Đây được xem là vũ khí chủ lực giúp doanh nghiệp đạt được thành công. Vậy Brief là gì? Làm thế nào để tạo nên một bản Brief hoàn hảo nhất? Hãy cùng TVD Media khám phá trong bài viết này!

Brief là gì? Định nghĩa từ TVD Media

Trước khi đi sâu vào cách tạo một bản Brief hoàn hảo, hãy cùng TVD Media tìm hiểu định nghĩa về thuật ngữ này.

Brief, hay còn gọi là bản tóm tắt, là tài liệu do khách hàng (Client) cung cấp cho các đơn vị cung cấp dịch vụ Marketing (Agency). Bản tóm tắt này chứa đựng những thông tin cô đọng về yêu cầu của Client. Nhờ đó, Agency có thể hiểu rõ hơn về mong muốn và mục tiêu cần đạt được trong chiến dịch Marketing.

Một bản Brief hoàn hảo giúp truyền đạt chính xác yêu cầu của khách hàng, đồng thời giúp Agency định hướng đúng đắn phương hướng thực hiện chiến dịch. Rõ ràng, Brief đóng vai trò then chốt trong sự thành công của mọi chiến dịch Marketing.

Các loại Brief phổ biến nhất

Hiện nay, có hai loại Brief được sử dụng rộng rãi nhất: Creative Brief và Communication Brief. Việc hiểu rõ hai loại Brief này và mục đích sử dụng của chúng sẽ giúp Agency làm việc hiệu quả hơn.

Creative Brief

Creative Brief là bản tóm tắt do Account viết cho team Creative, thường chỉ lưu hành nội bộ. Mục đích chính của loại Brief này là khơi gợi sáng tạo, truyền động lực và cung cấp thông tin cho nhân sự tham gia chiến dịch.

Các thành phần thiết yếu trong một bản Creative Brief bao gồm: Mô tả công việc (Job Description), thông tin khách hàng mục tiêu (Target Audience), điểm khác biệt của sản phẩm có tác động đến khách hàng (SMP), mục tiêu hành động của khách hàng (Key Response), và ngân sách (Budget).

Communication Brief

Khác với Creative Brief, Communication Brief được sử dụng để trao đổi giữa Client và Account của Agency. Nội dung của bản tóm tắt này sẽ giải đáp cho 5W1H (Who, What, Where, When, Why, How). Thông tin được trình bày đầy đủ nhằm giúp Agency hiểu rõ khách hàng và xây dựng chiến lược Marketing tối ưu nhất.

Một bản Communication Brief đầy đủ thường bao gồm:

• Mục tiêu của dự án (Project).
• Thông tin về khách hàng (Client).
• Các thông tin liên quan đến sản phẩm, thương hiệu (Brand).
• Mô tả chi tiết về yêu cầu và mục đích của dự án (Project Description).
• Phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh (Brand background).
• Mục tiêu tiếp thị tương ứng với chiến dịch truyền thông (Objectives).
• Khách hàng mục tiêu (Target Audience).
• Khu vực triển khai chiến dịch (Coverage).
• Ngân sách (Budget).
• Thời gian thực hiện (Timing).

Các yếu tố then chốt tạo nên Brief hoàn hảo

TVD Media tổng hợp 5 yếu tố quan trọng giúp bạn tạo nên một bản Brief hoàn hảo cho chiến dịch Marketing:

1. Đảm bảo sự xúc tích, ngắn gọn và dễ hiểu

Brief là một bản tóm tắt, do đó một bản Brief chuẩn cần cung cấp đầy đủ dữ liệu cho Agency, đồng thời phải ngắn gọn, dễ hiểu và xúc tích. Hãy bắt đầu với những thông tin cốt lõi:

• Đối tượng mục tiêu là ai?
• Vấn đề cần giải quyết là gì?
• Sản phẩm, dịch vụ nào sẽ giải quyết vấn đề một cách tối ưu?

2. Xác định rõ mục tiêu

Đây là bước quan trọng nhất. Một mục tiêu rõ ràng giúp quá trình thực hiện nhanh chóng và hiệu quả hơn. Để xác định mục tiêu, bạn cần làm rõ lý do phát triển dự án, kỳ vọng và kết quả mong muốn, cũng như phương pháp đo lường để đánh giá sự thành công.

3. Phân tích đối thủ cạnh tranh

Phân tích đối thủ cạnh tranh là yếu tố không thể thiếu. Hãy tìm hiểu kỹ về bối cảnh cạnh tranh và sự ảnh hưởng của thị trường đến chiến dịch. So sánh điểm khác biệt giữa sản phẩm của bạn và đối thủ là rất quan trọng trước mỗi dự án.

4. Chủ động về ngân sách

Ngân sách đóng vai trò then chốt đối với quá trình vận hành và thành công của chiến dịch. Agency và Client cần chuẩn bị sẵn sàng cho các chi phí phát sinh và các giải pháp giải quyết. Đồng thời, cần dự trù ngân sách với đối tác và tính toán lại nếu ngân sách vượt quá ước tính.

5. Sử dụng các phần mềm hỗ trợ

Hiện nay, có nhiều phần mềm giúp tạo Brief dễ dàng hơn. Bằng các thuật toán, các phần mềm này hỗ trợ phân tích thị trường, yếu tố cạnh tranh và khách hàng tiềm năng. Các ứng dụng thu thập thông tin từ các nguồn báo uy tín để cung cấp tin tức hữu ích. Google Analytics và Google Trends được giới Marketing ưa chuộng bởi tính tiện lợi và những trải nghiệm thú vị.

Quy trình thiết lập Brief chuẩn theo TVD Media

Mọi sự hợp tác đều cần quy trình làm việc cụ thể. Brief là công cụ kết nối Client và Agency, vì vậy quy trình làm việc cần rõ ràng.

1. Tạo Brief

Client cung cấp Brief cho Agency để nắm bắt thông tin cần thiết và lên kế hoạch cho dự án. Thông qua Brief, Agency hiểu được mong muốn của Client.

2. Lập kế hoạch

Agency hiểu rõ yêu cầu và bắt đầu lên kế hoạch tổng quan, chi tiết. Kế hoạch tổng quan bao gồm các ý tưởng lớn và thông tin ngân sách. Kế hoạch chi tiết làm nổi bật từng nội dung cụ thể để đạt được mục tiêu đã đề ra.

3. Thực hiện

Sau khi Agency hoàn tất kế hoạch, sẽ gửi lại Client để thống nhất. Khi kế hoạch được thông qua, Agency bắt tay vào thực hiện, sản xuất hình ảnh, nội dung, video và truyền tải lên các kênh truyền thông.

4. Quảng cáo

Các hoạt động quảng cáo giúp chiến dịch tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng hơn, đồng thời tiết kiệm tối đa ngân sách.

5. Báo cáo

Sau khi chiến dịch hoàn thành, Client và Agency cùng tổng kết thành công, đúc kết kinh nghiệm cho các chiến dịch tiếp theo. Bước cuối cùng là thanh toán và thanh lý hợp đồng.

Hy vọng những thông tin trên đã giải đáp câu hỏi "Brief là gì?" và cung cấp những kiến thức hữu ích về bản tóm tắt này. Đây là công cụ quan trọng tạo nền tảng cho thành công của chiến dịch Marketing. Vì vậy, hãy cẩn thận và tỉ mỉ để tạo ra một bản Brief tốt nhất, bất kể bạn đang ở vai trò Client hay Agency. Liên hệ với TVD Media qua số điện thoại +84966779629 hoặc truy cập website tvdmedia.vn để được tư vấn và hỗ trợ chi tiết về dịch vụ thiết kế website, SEO website, chạy quảng cáo Google Ads, Facebook Ads, Tiktok Ads, Zalo Ads và các dịch vụ marketing online khác!